过时的工作方式会造成不必要的时间、资源和金钱支出，同时还会导致员工倦怠和人员流动。当各个部门各自处理因繁文缛节和审批而拖累的繁重流程时，他们无法共同运作以做出灵活的 斯洛文尼亚手机号码列表 调整来满足客户的需求。 技术孤岛 如果没有收集现成实时数据的技术生态系统，大规模个性化是不可能的。当根据历史数据假设客户行为时，它很可能位于未集成的应用程序中 所有者无法共同努力以最大限度地发挥其潜力。即使公司投资个性化技术，如果没有跨组织的执行策略和完善的运营模式，它也会变得无效。 密切关注这些领域可以帮助公司识别其运营孤岛。
高效、有效地连接它们需要一个致力于引领这些组织变革的卓越中心团队。一旦孤岛连接起来，公司就可以转向运营模式战略。 四种运营模式策略 根据 的 年数字趋势研究， 的高管透露，他们相信我们在 年和 年经历的变革步伐将在可预见的未来持续下去。现在是完善您的运营模式并大规模提供个性化服务的最佳时机。 从技术开始 技术是整合数据、个性化内容和提供无缝客户体验的方式。团队必须评估他们的技术堆栈，了解差距，审查重叠部分，并在其生态系统中寻找改进的机会。