用户生成内容成为电子商务圣杯的 5 个原因

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ssanjoykumar38
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Joined: Thu Apr 13, 2023 10:45 am

用户生成内容成为电子商务圣杯的 5 个原因

Post by ssanjoykumar38 » Thu Apr 13, 2023 10:52 am

我们都听说过使用内容作为发展、吸引访问者并将访问者转化为忠实客户的策略的好处。似乎谷歌通过每次算法更新都强化了优质内容的价值。即使是通过垃圾邮件过滤器的未经请求的电子邮件也在谈论内容,而不是最新的有保证的 SEO 技巧。

那么为什么没有更多的电子商务公司专注于内容策略呢?因为很难!与关键字、PPC 或反向链接等其他策略不同,仅凭预算无法获得优质内容。即使您尝试将内容外包给代理机构,现实情况是没有人像您一样了解您的业务和客户。这给电子商务公司留下了长长的待办事项清单上的另一项重要任务。

有一个秘密:
神奇的秘密,内容的圣杯,就是有人比你更了解你的公司、你的产品和你的客户!他们拥有比您的公司或任何机构更多的人员和资源。最重要的是,他们免费工作。这个电子商务内容引擎是谁?你的客户。

这就是为什么您的客户是内容的圣杯:
1. 客户了解客户
很多时候,您是最不适合撰写自己的博客或副本的人。作为卖家,我们发现用行话、规格和功能说话很容易。但是您当前的客户与未来的客户通过相同的眼光看待您的公司。他们谈论利益、挫折、梦想和可能性。每个反馈都是一个故事,如果有针对性,可以与个人买家角色联系起来。

2. 顾客是值得信赖的
当您进入一家商店时,无论是实体店还是在线商店,想想您更 手机号码列表 信任谁:另一个购物者还是带有公司名牌的人?没有财务激励可以提供额外的信任感。即使看到某人在收银机的“你这边”,也会产生任何销售文案都无法克服的亲和力。更有说服力的是当谈话发生在你的场所之外时。社交媒体、论坛甚至博客评论部分中的推荐会对买家行为产生很大影响。

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3. 客户是有创造力的
一位工程学教授曾告诉我,“作为设计师,你努力变得聪明,但你永远无法战胜用户的创造力。” 这是因为你和你的公司内部的经验和人生观非常有限。即使你试图通过聘请代理机构来扩展你的创造力,你的视野也会更大,但仍然会受到限制。扩大贡献人数会扩大创造力。虽然有些贡献可能不符合在您网站上展示的品牌指南,但大多数会鼓励其他人尝试新想法并进一步发挥他们的创造力。

4. 客户是可扩展的
您网站上客户驱动的内容的数量是您拥有多少客户以及他们中共享和创建内容的百分比的一个因素。随着时间的推移,这两个因素都可以得到改善。随着公司的发展,客户群也应该如此。更重要的是,接触客户并鼓励他们做出贡献将对您制作大量内容的能力产生最快和最持久的影响。

5. 客户充满热情
Avid 的客户比许多公司的受薪员工更热衷于产品或品牌。不要相信它;只是测试一下。一旦您开始了客户驱动的内容活动,本周不要向您的内部内容创建者付款,看看会发生什么。付费内部内容将停止,但您的用户驱动内容将继续。客户不会为了付费而在帖子、评论、博客甚至视频中制作内容。他们因激情和信念而创造和分享。

随着内容不断吸引访问者并帮助他们成为客户,电子商务公司必须制作或策划他们的理想客户正在搜索的信息。利用客户提供用户生成的内容将提供丰富、可扩展且价格合理的信息源,客户和搜索引擎都会喜欢。



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